IT Services

( 3 )
IT Services

Kostenlos 3 Offerten für IT Services erhalten



* Mit Absenden stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu
Fortschritt: 0%

IT Services KMU – Auswahlkriterien

Der Schweizer Markt für professionelle IT Services ist stark fragmentiert. Es gibt eine Vielzahl lokal und überregional tätigen Unternehmen mit mehr oder weniger spezialisiertem Know-how. Folgende Punkte sind bei der Auswahl einer IT Service Firma für Ihr KMU wichtig:

  • Grösse, Know-how und branchennahe Referenzen
  • Verfügbarkeit der Ressourcen
  • Aufzeigen von Lösungsansätzen im persönlichen Gespräch
  • Vertragsgrundlagen: Festpreis, nach Aufwand, Kostendach etc.
     

Unabhängig , einfach und kostenlos.

So funktioniert Gryps

step by step icons

IT Services – Überblick

Nachfolgend ein Überblick über die gängigsten IT Dienstleistungen, auf die sich IT Service Unternehmen spezialisiert haben. Aus einem Pool von über 500 registrierten IT Firmen kann Ihnen GRYPS zu fast allen Themen passende Spezialisten oder IT Service Dienstleister mit entsprechenden Referenzen und Know-how suchen. 

Unsere Erfahrungen rund um die Bearbeitung von ICT Offertenanfragen haben wir auch kurz und übersichtlich im Video zusammengefasst.

Klicken Sie auf die Begriffe in der nachfolgenden Liste, um mehr über die einzelnen Themen oder Dienstleistungen sowie über IT KMU Support zu erfahren.

Je nach Grösse eines geplanten IT Projektes ist die Ausschreibung mehr oder weniger aufwändig. Wird ein Anbieter für einen allgemeinen IT Support eines kleinen KMU gesucht, so kann es ausreichen, die zu übernehmenden Aufgaben und Anforderungen kurz schriftlich zu definieren und zu prüfen, ob diese im Vertragsentwurf des Anbieters berücksichtigt sind.

IT Lösung

Viele Informatik Firmen in der Schweiz haben sich auf den IT Service KMU Bereich spezialisiert und bieten fertige IT Dienstleistungen an. Dies ist möglich, da die meisten Unternehmen mit bis zu 20 Mitarbeitern sehr ähnliche Anforderungen haben. Das KMU profitiert immer, wenn es ein Standard Angebot nutzen kann. Das IT Unternehmen muss den Service nur ein Mal aufbauen und kann ihn so kostengünstig mehreren KMU zur Verfügung stellen. Für jeden Bereich, ob Netzwerklösungen, Backuplösungen, Desktoplösungen, etc., ob als Cloud oder als Client/Server Lösung, gibt es spezialisierte IT Unternehmen, die Ihnen kostengünstige IT Lösungen anbieten können. Achten Sie sich auch auf die Grösse des Unternehmen, je grösser eine IT Firma ist, umso grösser das Know-how und die Verfügbarkeit, aber meistens auch umso höher die Kosten.

Die IT Marktkompetenz von GRYPS

Trotz des vielfältigen Produktangebots von GRYPS zeichnet sich das Offertenportal durch eine besondere Affinität zur IT Branche und zu IT-bezogenen Offertenanfragen aus. Das Gründerteam von GRYPS kombiniert langjährige IT Erfahrung mit einer guten Kenntnis des Marktes. Mit einem bestens ausgebauten Partnernetz stellen sie sicher, dass auch für komplexe IT Projekte passende Anbieter gefunden werden.

IT Pflichtenheft 

Im Falle eines grösseren Projekts empfiehlt sich die vorgängige Erstellung eines IT Pflichtenhefts oder Request for Proposal (RfP) als Basis für eine Offertenstellung und Abschätzung des Gesamtaufwandes für den externen IT Service Partner. Je nach vorhandenen Ressourcen kann für das Pflichtenheft auch ein unabhängiger, externer IT Spezialist herbeigezogen werden. Viele Unternehmen machen zwei Ausschreibungen: Eine für die Erstellung des Pflichtenhefts und eine weitere für die Implementierung.

Ist das Pflichtenheft erstellt, geht es um die Auswahl des richtigen Anbieters. Das Spektrum an IT-Firmen in der Schweiz reicht vom IT Spezialisten auf Freelance-Basis über Allround-EDV-Support-Firmen bis hin zu den grossen IT Service Unternehmen, die verschiedenste Bereiche abdecken können. Zudem gibt es eine Unzahl an kleineren, spezialisierten IT Firmen. In diesem Dschungel ist es sehr zeitaufwändig und nicht einfach, die passende IT-Service Firma zu finden. Dabei ist es für den Erfolg der Zusammenarbeit sehr wichtig, dass Sie die für Ihren Bereich passende Firma finden. 

Beispiele für IT Services Offertenanfragen:

Branche, Firmengrösse Anforderungen
Immobilienverwaltung
25 Mitarbeiter
Der interne IT-Supporter wird in Kürze pensioniert. Neu soll der IT Anbieter ausgelagert werden. Zu betreuen sind 25 Windows PC und 3 Server. Zudem soll die Infrastruktur auf dem aktuelle Stand gehalten und wenn notwendig neue Netzwerke eingerichtet werden.
Pharma
20 Mitarbeiter
Als Startup ist die Firma schnell auf 20 MA gewachsen und die IT Service muss nun neu geordnet werden. Man setzt vor allem auf Windows und Linux. Die Telefonanlage wurde vor kurzem auf VOIP umgestellt. Jetzt sucht man einen IT Anbieter, der die IT Services optimiert, besser strukturiert und 2nd Level Support leistet. Den Desktop möchte man gerne in die Cloud auslagern. Gerne bespricht man das Service Level Agreement persönlich mit dem Anbieter.

Medienberichte über Gryps:

medien logos