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Hier erfahren Sie zudem alles zu den Dienstleistungen und den zu erwartenden Kosten.
Dienstleistungen einer PR-Agentur
PR-Agenturen, PR-Berater und -Beraterinnen betreiben PR (Public Relations) und Öffentlichkeitsarbeit für Unternehmen. Über zielgerichtete Kommunikation bauen sie das Vertrauen der Medien und der Öffentlichkeit zu Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten oder Ihrer Marke auf. Sie steigern Ihre Bekanntheit, bauen das Image Ihres Unternehmens auf oder verbessern es. Um dies zu erreichen, bieten sie eine PR-Beratung oder andere Dienstleistungen an. Die wichtigsten Dienstleistungen sind folgende:
Entwicklung einer PR-Strategie
PR-Agenturen entwickeln auf Ihr Unternehmen und Ihre Unternehmensziele massgeschneiderte PR-Strategien. Sie identifizieren Ihre Zielgruppe(n), definieren die Botschaften und legen die geeigneten Kanäle fest, um eine maximale Reichweite und Wirkung bei diesen Zielgruppen zu erzielen. Sie unterstützen Sie etwa bei der Markenbildung, bei einer Produkteinführung, bei einer Neuorientierung oder bei anderen Change-Prozessen.
- Eine PR-Agentur ist ein Unternehmen, das eine breite Palette von PR-Dienstleistungen anbietet. Sie setzt sich in der Regel aus einem Team von Fachleuten, darunter PR-Berater, Medien- und Kommunikationsexperten, zusammen. Ein PR-Berater ist eine Einzelperson, die auf die PR-Beratung spezialisiert ist. Einige PR-Berater stehen Unternehmen nicht nur beratend zur Seite, sondern unterstützen sie auch bei der praktischen Umsetzung von PR-Massnahmen.
- Regelmässige Jour fixes mit der PR-Agentur helfen dabei, alle am Projekt beteiligten Personen auf denselben Wissensstand zu bringen, strategische Fragen zu klären und aufzuzeigen, welche Massnahmen möglicherweise noch angepasst werden müssen.
Pressearbeit
Ziel der Presse- und Medienarbeit ist es, dass die Medien ohne Bezahlung über Ihr Unternehmen berichten (Earned Media). Die Idee dahinter ist, dass die vermittelten Botschaften an Glaubwürdigkeit gewinnen, da sie durch Dritte publiziert werden. Eine PR-Beraterin, die Ihnen die Pressearbeit abnimmt, übernimmt je nach Ihren Bedürfnissen zum Beispiel diese Aufgaben:
- Verfassen von Medienmitteilungen sowie Aufbau und Pflege des Presseverteilers
- Beantwortung von Medienanfragen
- Medienbeobachtung und Reporting der Medienpräsenz, Lieferung von Clippings
- Organisation von Medienkonferenzen und anderen PR-Events
- Gezieltes Platzieren von Inhalten (Gastbeiträge oder Fachartikel) für Ihr Unternehmen in verschiedenen Online- und Offline-Medien
- Beziehungsaufbau und -pflege in der Medienlandschaft
- Unterstützung bei der Themenfindung, Produktion und Platzierung des Medienmaterials
Corporate Publishing
Corporate Publishing bezeichnet die Veröffentlichung von Inhalten über die unternehmenseigenen Medien (Owned Media). PR-Berater unterstützen Sie beim Corporate Publishing in diesen Bereichen:
- Interne Kommunikation: Sie informieren Ihre Mitarbeitenden, Lieferantinnen und weitere Interessenten über Pläne, Aktivitäten oder Neuigkeiten. Sie planen zum Beispiel Firmenevents oder erstellen Newsletter, die an Ihre Mitarbeitenden versendet werden.
- Externe Kommunikation: Indem PR-Berater Inhalte für Kundenzeitschriften oder Geschäftsberichte erstellen, bauen sie eine Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und Ihrer Kundschaft, Ihren Geschäftspartnerinnen und den Medien auf und pflegen diese Beziehung.
- Krisenmanagement: PR-Beraterinnen unterstützen Sie in Krisensituationen, zum Beispiel indem Sie einen Krisenkommunikationsplan erstellen, Krisenbotschaften formulieren oder ein Medientraining mit Ihren Mitarbeitenden durchführen. PR-Beraterinnen, die auf die Krisenkommunikation spezialisiert sind, schützen und verteidigen den Ruf Ihres Unternehmens, indem sie schnell, transparent und lösungsorientiert kommunizieren.
Organisation von Medienanlässen und anderen PR-Events
Eine PR-Agentur begleitet Sie von der Konzeption und Organisation über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung durch alle Phasen Ihrer Pressekonferenz, Ihres Messeauftritts, Ihrer Produktvorstellung oder Ihres PR-Events.
Wie viel kostet eine PR-Agentur in der Schweiz?
Der Stundensatz von PR-Agenturen in der Schweiz hängt von den benötigten Leistungen ab. Für redaktionelle Leistungen ist mit etwa 160 Franken pro Stunde zu rechnen. Für die Medienarbeit und das Texten beginnen die Preise bei etwa 200 Franken pro Stunde. Einige PR-Agenturen verlangen eine monatliche Pauschale. Ein solcher Retainer-Vertrag eignet sich besonders bei einer langfristigen Zusammenarbeit.
Detaillierte Informationen zu den Preisen für PR-Agenturen in der Schweiz sowie Kostentipps finden Sie auf unserer Kostenseite .
Wie wählt man die passende PR-Agentur?
Möchten Sie mit einer PR-Agentur zusammenarbeiten, klären Sie am besten im Vornherein diese Fragen:
- Welche Teilbereiche der Öffentlichkeitsarbeit möchten Sie auslagern?
- Soll die PR-Agentur auf bestimmte Bereiche, etwa Content Marketing, Social Media, B2B-Kommunikation oder Krisenkommunikation, spezialisiert sein?
- Soll die PR-Agentur branchenspezifisches Fachwissen mitbringen?
- Kann die PR-Agentur Referenzen und Case Studies vorweisen?
- Wie hoch ist Ihr Budget?
- Um die Ausgangslage und Rahmenbedingungen Ihres PR-Projekts zu klären, eignet sich ein Strategietreffen. So erhält die PR-Agentur ein Bild von Ihrem Unternehmen, Ihren Werten und Unternehmenszielen und Sie erfahren, wie Sie die Agentur mit ihrer Expertise unterstützen kann. Das Strategietreffen kann beispielsweise in Form eines Kick-off-Workshops stattfinden.
- Definieren Sie Ihre Zielvorstellungen bei der Auftragsvergabe möglichst konkret und verwenden Sie klare Kennzahlen. So weiss die PR-Agentur genau, was Sie wollen, kann Sie aber auch auf Kommunikationsziele aufmerksam machen, die (noch) zu unrealistisch sind. Zudem lässt sich der Erfolg der Massnahmen später einfacher überprüfen.
Vorteile von PR-Beratern
Indem Sie die Öffentlichkeitsarbeit an einen PR-Berater oder eine PR-Agentur auslagern, profitieren Sie unter anderem von diesen Vorteilen:
- Umfassendes (Branchen-)Know-how
- Professionelle PR-Beratung
- Kenntnis über Trends und Nachrichten
- Perspektive von aussen auf Ihr Unternehmen (keine Betriebsblindheit)
- Grosses Netzwerk an Medienkontakten
- Unterstützung bei der Positionierung im Markt
- Fachwissen beim Aufbau Ihrer Reputation
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Interviews
- Professionelle Begleitung bei Krisen
- Mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft
PR-Beraterinnen und PR-Berater wissen zudem, wie sie Geschichten so präsentieren, dass sie von den Medien aufgegriffen werden. Sie sind mit den Nachrichtenfaktoren vertraut, die dazu beitragen, dass eine Geschichte aus Sicht der Medienschaffenden berichtenswert ist.
Unterschied zwischen PR-Agenturen und anderen Agenturen
Sind Sie sich unsicher, ob Sie die Unterstützung und Expertise einer PR-Agentur, einer Werbe-, Online-Marketing- oder Social-Media-Agentur benötigen? Um Ihnen mehr Klarheit zu verschaffen, finden Sie hier einen ersten Überblick über die verschiedenen Agentur-Typen.
PR-Agentur
- Hauptfokus: Pflegen und Verbessern der Reputation eines Unternehmens in den Medien und der Öffentlichkeit
- Ziele: allgemeines Image des Unternehmens pflegen und dessen Reputation verbessern beziehungsweise schützen
- Dienstleistungen: u. a. Medienarbeit, Medienbeobachtung, Krisenmanagement
- Stärken: Medienbeziehungen, Reputationsmanagement, Krisenkommunikation
Werbeagentur
- Hauptfokus: Bewerben von Produkten oder Dienstleistungen
- Ziel: Umsatz des Unternehmens verbessern
- Dienstleistungen: u. a. Konzeption und Umsetzung von Werbekampagnen, Mediaeinkauf, Marktforschung und Analyse
- Stärken: kreative Konzeption, Mediaeinkauf, Markenbildung
Online-Marketing-Agentur
- Hauptfokus: digitale Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen
- Ziele: Online-Traffic steigern, über digitale Kanäle Leads generieren
- Dienstleistungen: u. a. Suchmaschinenmarketing, E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing
- Stärken: digitale Expertise, Multichannel-Marketing, Datenanalyse
Social-Media-Agentur
- Hauptfokus: Verwaltung und Optimierung der Präsenz eines Unternehmens in den sozialen Medien
- Ziele: Sichtbarkeit und Engagement des Unternehmens in den sozialen Medien steigern, Interaktion mit der Kundschaft fördern
- Dienstleistungen: u. a. Social-Media-Monitoring, Community-Management, Influencer-Marketing
- Stärken: Social-Media-Management, effektive Zielgruppenansprache, Anzeigenmanagement
Firmenverzeichnis
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