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Telefonanlage Schweiz – Anbietervergleich

Schweizer KMU haben ihre Telefonanlagen zwischenzeitlich durchgängig auf VOIP Technologie umgestellt. Beim Kauf wird zwischen diesen Anlagen unterschieden:

  • VoIP Telefonanlage: Sprachübertragung über das Datennetz
  • Hybrid Anlage: Verbindet die VoIP- mit der ISDN Technologie
  • Virtuelle Telefonanlage oder Cloud Telefonanlage (Virtual PBX): Webbasierter Service von einem Betreiber

Unabhängig , einfach und kostenlos.

So funktioniert Gryps

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Telefonanlage kaufen – Auswahlhilfe

Bevor Sie von einem Anbieter Offerten für eine neue Telefonanlage anfordern, ist es wichtig, sich über die Anforderungen Gedanken zu machen. Unsere Checkliste hilft Ihnen dabei:

Umfang der Telefonanlage
  • Möchten Sie eine neue Telefonanlage kaufen oder die aktuelle erweitern?
  • Wie viele Handapparate mit oder ohne Headset benötigen Sie?
  • Wird die IT selber betrieben oder durch einen Outsourcing Anbieter betreut?
Gerät und Funktionen
  • Bevorzugen Sie schnurlose DECT-Geräte oder verkabelte Tischapparate?
  • Welche Zusatzfunktionen soll die neue Telefonanlage abdecken?
  • Wie viele Gespräche sollen gleichzeitig im Unternehmen geführt werden können?
Tarifmodell und Nutzung

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Mehr zur IT-Kompetenz von GRYPS

Telefonanlagen – Die wichtigsten Funktionen

Moderne Telefonanlagen werden in der Regel mit diesen Funktionen angeboten und nachgefragt:

  • Konferenzschaltung für das gleichzeitige Gespräch zwischen mehreren Teilnehmern
  • Aufschalten von zusätzlichen Teilnehmern zum laufenden Gespräch
  • Gespräch von einem anderen Teilnehmer (z.B. Tischnachbarn) heranholen (Pickup)
  • Gespräch halten (Hold) mit Warteansage oder -musik
  • Makeln; Hin- und Herschalten zwischen verschiedenen Gesprächen
  • Anruf während definierter Zeiträume umleiten (z.B. Nachtschaltung)
  • Automatische Rufverteilung (definierte Gruppen)
  • Gesprächsaufzeichnung

Moderne Telefonzentralen bieten durch Web-Interfaces und Netzwerkfähigkeit noch einiges mehr, insbesondere im Bereich Collaboration, Konferenzanlagen, Software-Anbindung etc. Hier bieten viele Anbieter zusätzlich ein Collaboration-Paket mit Unified Communications an.
 

Telefonanlagen für Hotels

Telefonanlagen gehören heute zur Standardausstattung eines Hotels. Die Telefonapparate auf den Zimmern dienen nicht nur zum Komfort der Gäste, sondern auch der Sicherheit. Besonders geeignet für Hotels sind VoIP Telefonanlagen, die über das Internet laufen. Eine moderne IP Telefonanlage bringt Hotels mehrere Vorteile:

  • Internet und Telefon durch einen Anbieter
  • Flatrate Angebote erhältlich
  • Mögliche Anbindung von Mobiltelefonen
  • Integration der Brandmeldeanlage möglich

 

VoIP Telefonanlagen für KMU

Mit der Einführung von VoIP legen Sie den Grundstein zu intelligenten Kommunikationslösungen wie z.B. Unified Communications (UC). UC bündeln verschiedene Kommunikationskanäle wie Messaging, IP-Sprach- und Videokommunikation, Kalender oder die Einbindung mobiler Endgeräte auf einer einzigen Plattform. Damit wird alles auf einer einheitlichen Oberfläche präsentiert. Anbieter von VoIP Telefonanlagen haben heute oft UC Technologien in ihre Lösungen integriert.

Damit Sie das passende Telefonsystem für Ihr KMU finden, arbeitet GRYPS mit allen grossen Herstellern wie zum Beispiel Mitel (Aastra), Panasonic, Alcatel, Avaya, Agfeo oder Gigaset zusammen.
 

Beispiele für Telefonanlage Offertenanfragen:

Branche, Firmengrösse Anforderungen an die Telefonanlage
Öffentliche Verwaltung
60 Mitarbeiter

Die Gemeindeverwaltung zieht in ein neues Gebäude und benötigt dazu ein komplett neues Telefonsystem. Es werden ca. 60 Telefonanlagen benötigt, einige davon schnurlos. Das neue Gebäude ist bereits auf allen Stockwerken Ethernet-verkabelt. Die Offerten von VOIP Anbietern benötigt man für die Budgetierung, die Beschaffung erfolgt im nächsten Jahr. Zusätzlich soll noch in einem Konferenzraum ein Videokonferenzsystem installiert werden.

AG, Handelsunternehmen
45 Mitarbeiter
Ein international tätiges Handelsunternehmen sucht eine neue VOIP-Anlage. Man möchte diese dazu nutzen, um intern mit Filialen im Ausland zu telefonieren. Man braucht 17 Tischapparate und 26 DECT-Telefone. Man ist sich noch nicht sicher ob man eine reine VOIP- oder eine Hybridanlage will. Es soll der Hauptsitz in der Schweiz ausgerüstet werden.

Medienberichte über Gryps:

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