Softclient

Der Softclient ist ein Softwareprogramm, dass auf dem Computer installiert wird, um über diesen Telefongespräche führen zu können. Zusätzlich wird dazu ein Headset benötigt. Für die IP-Telefonie über das Netzwerk muss ausserdem ein Breitband Internetanschluss vorhanden sein.

Vorteile des Softphones

Das Telefonieren über den Softclient bietet alle Vorteile, die herkömmliche Telefonie auch bietet. Zusätzlich ergeben sich damit folgende Vorteile:

  • Anrufprotokollierung
  • übersichtliches Verzeichnis
  • Wählfunktion über nur einen Klick

Über einen VPN Kanal zum Unternehmensnetzwerk kann überall da, wo ein Internetzugang möglich ist, auch von unterwegs telefoniert werden. Die Software eignet sich also gut für Mitarbeiter, die häufig unterwegs sind und von verschiedenen Standorten aus arbeiten. So kann auch im Ausland zum günstigen Tarif telefoniert werden.

Die Anwendung lässt sich mit den entsprechenden Applikationen auch auf dem iPhone oder iPad installieren.

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