Kostenlos den idealen Telefonanlagen-Anbieter finden
So funktioniert’s:
  • Füllen Sie den Fragebogen aus oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Anforderungen.
  • Unser Team sucht kostenlos bis zu 3 passende Anbieter für Sie.
  • Sie vergleichen die Angebote und wählen das passende aus.
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Hinweis: Hardware im Unternehmen: Physische Telefonanlage, die vor Ort im Unternehmen installiert ist. | Cloud-Lösung: Online gehostete Telefonanlage, die keine lokale Hardware erfordert.
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Virtual PBX

Sie möchten Ihren Telefonserver als cloudbasierten Service beziehen und suchen dafür virtuelle Telefonanlagen (englisch Virtual PBX)? Bei Gryps finden Sie rasch und unkompliziert passende Anbieter.

Unsere KMU-Einkaufsexperten arbeiten mit einer Vielzahl an geprüften Telefonanlagen-Anbietern in der Schweiz zusammen. Füllen Sie den Fragebogen aus und wir wählen für Sie bis zu 3 passende Anbieter von virtuellen Telefonanlagen.

Gryps vermittelt seit 2010 Anbieter von Produkten und Dienstleistungen – unabhängig, einfach und kostenlos.

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Was bedeutet Virtual PBX?

PBX (Private Branch Exchange) meint ein internes Netzwerk von Telefongeräten, das ans allgemeine Telefonsystem angeschlossen ist. Ihr Telefonnetzwerk können Sie als Virtual PBX, auch Cloud PBX genannt, betreiben. Dann liegt Ihr Telefonserver im Rechenzentrum des Herstellers und Sie greifen über das Internet zu.

Daneben gibt es die Hardware-PBX, also eine Telefonanlage, die vor Ort in Ihrem Betrieb installiert wird (On-Premise). PBX ist heute meist als Software auf Standard-Hardware implementiert, teils auch über Open-Source-Technologien. Diese Lösungen lassen sich leicht in andere Systeme integrieren, beispielsweise mit Mobilfunk, Videokonferenzen , Collaboration-Tools wie Unified Communications oder Instant Messaging.


Telefonanlage: webbasiert oder On-Premise?

Bei einer Virtual-PBX-Anlage – auch Cloud-PBX oder Hosted PBX genannt – befindet sich Ihr Telefonserver in der Cloud und ist nur via Internet zugänglich. Sie beziehen Ihre PBX als webbasierten Service von einem Provider. Meist kümmert sich der Anbieter auch um die regelmässige Wartung der Cloud-PBX. Wie bei Cloud-Lösungen üblich, sind die Einstiegskosten für Virtual PBX geringer, da Sie wenig eigene Hardware kaufen müssen. Dafür fallen monatliche Gebühren für Lizenzen, Gespräche und Wartung an. 

Alternativ dazu gibt es On-Premise-PBX. Hier befindet sich der PBX-Telefonserver bei Ihnen vor Ort im Unternehmen. So haben Sie die volle Kontrolle über den Server, müssen aber auch die Wartung und die Instandhaltung selbst organisieren. Die Investitionskosten sind höher als bei Virtual PBX, zudem müssen Sie die Wartungskosten berücksichtigen. Dafür entstehen tiefere monatliche Kosten, da die monatlichen Abonnementgebühren oder Lizenzkosten entfallen.

Tipp der KMU-EinkaufsexpertenBeide Varianten haben ihre Vor- und Nachteile. Lassen Sie sich von Experten beraten und entscheiden Sie sich gleich zu Beginn des Einkaufsprozesses für eine der beiden Lösungen, da diese Entscheidung die nächsten Schritte im KMU-Einkaufsprozess bestimmt. Geben Sie in unserem Bedarfs-Check an, dass Sie Beratung benötigen, und wir vermitteln Ihnen geeignete Gesprächspartner.

Lässt sich Virtual PBX mit einer bestehenden Telefonzentrale verbinden?

Ja, eine VoIP-PBX kann auch mit einer bestehenden Telefonzentrale verbunden werden. Dabei kommunizieren die Endgeräte (analog, VoIP) mit der Zentrale, die je nach Konfiguration die Gespräche über die bestehende Anlage, über eine Amtsleitung oder aber über einen VoIP-Provider weiterschickt. Externe Niederlassungen können direkt über VoIP angeschlossen werden.

Welche Vorteile bringt Virtual PBX?

Beim Vergleich mit herkömmlichen, physisch vor Ort installierten Telefonservern sprechen verschiedene Argumente für virtuelle Telefonanlagen:

  • Vor Ort müssen nur die Endgeräte mit der dazugehörigen Software installiert werden.
  • Keine Installation von Updates nötig, da cloudbasierter Dienst
  • Tiefere Anfangsinvestitionen, niedrige Unterhaltskosten und oft günstigere Gesprächstarife
  • Flexible Abrechnungsmodelle
  • Flexibilität bei Anzahl der Teilnehmender, einfacher Ausbau 
  • Umzüge innerhalb Ihrer Räumlichkeiten oder auch an einen anderen Standort einfach möglich
  • Einstellungen lassen sich online selbst machen


Gibt es Virtual-PBX-Anbieter in der Schweiz?

Die Zahl der Hersteller von PBX-Telefonanlagen in der Schweiz steigt kontinuierlich an. Neben den grossen Anbietern, die gleichzeitig auch Provider sind, gibt es viele kleine PBX-Betreiber, die eine freie Wahl des Providers ermöglichen. Die Gesprächskosten der einzelnen Anbieter zu vergleichen ist jedoch schwierig, weil jeder sein eigenes Gebührenmodell mit unterschiedlichsten Optionen hat.

Kundenbewertung aus 14 Jahren Gryps

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Fakten und Zahlen zu Gryps

  • 50'000 KMU-Kunden
  • 4'900 geprüfte Anbieter aus der Schweiz
  • 110 Produkte und Dienstleistungen
  • 14 Jahre Markterfahrung

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Unsere KMU-Einkaufsexperten freuen sich auf den Kontakt mit Ihnen und beantworten gerne Ihre Fragen.

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Sandro Weber

Sandro Weber

Leiter Kundenberatung