Kostenlos den idealen Telefonanlagen-Anbieter finden
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Was ist Ihnen bei der neuen Telefonanlage am wichtigsten? (Mehrere Antworten möglich)
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Welche Technologie bevorzugen Sie? (Mehrere Antworten möglich)
Hinweis: Hardware im Unternehmen: Physische Telefonanlage, die vor Ort im Unternehmen installiert ist. | Cloud-Lösung: Online gehostete Telefonanlage, die keine lokale Hardware erfordert.
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Wieviele Standorte hat Ihr Unternehmen?
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Wie hoch ist Ihr Budget?
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Wie wahrscheinlich ist Ihre Beschaffung innerhalb der nächsten 12 Monate?
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Telefonanlagen-Preise

Sie möchten eine Telefonanlage kaufen oder Ihr bisheriges Telefonsystem ersetzen und wollen wissen, welche Kosten auf Sie zukommen? Unsere Richtpreise, Kostenplaner und Kostentipps erleichtern Ihnen die Budgetierung.

Füllen Sie den Fragebogen aus und unsere KMU-Einkaufsexperten wählen aus unserem breiten Netzwerk an geprüften Telefonanlagen-Anbietern in der Schweiz bis zu 3 passende, die Ihnen Offerten unterbreiten.

Gryps vermittelt seit 2010 Anbieter von Produkten und Dienstleistungen – unabhängig, einfach und kostenlos.

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Wie viel kostet eine Telefon­anlage in der Schweiz?

Die Telefonanlagen-Preise hängen ab von diesen Faktoren:

  • Anzahl Endgeräte
  • Anzahl interne und externe Rufnummern
  • Wahl eines Inhouse- oder virtuellen Servers
  • Benutzung von Standardfunktionen oder Zusatzfunktionen
  • Softwarekomponenten und Softwareintegration
  • Skalierbarkeit

Hier einige Richtwerte für Telefonanlagen-Preise:

  • VoIP-Telefonanlage für 3 bis 5 Teilnehmende, Server inhouse: ab ca. CHF 2'500 bis CHF 3'000
  • VoIP-Telefonanlage für 15 Teilnehmende, Server inhouse: ab ca. CHF 10'000
  • Kleine virtuelle PBX-Telefonanlage für 5 Teilnehmende, Server virtuell (Cloud): Setup-Gebühren ca. CHF 50 bis CHF 300, monatliche Gebühr ca. CHF 20 bis CHF 60, Gesprächstarif abhängig vom Provider und vom Vertrag


KMU-Kostenplaner für Telefonanlagen

Damit Sie eine Vorstellung haben, mit welchen durchschnittlichen Kosten Sie für Ihre Telefonanlage  rechnen müssen, befragte Gryps Telefonanlagen-Anbieter in der Deutschschweiz anhand von zwei Beispielen nach ihren Preisen.


    Kosten über 5 Jahre für eine Telefonanlage mit 5 Teilnehmenden

    Die ungefähren Kostenerwartungen für eine Telefonanlage (auf 5 Jahre hochgerechnet) liegen bei CHF 2'900 bis CHF 11'000 (Cloud-Telefonanlage) bzw. CHF 2'200 bis CHF 10'400 (Inhouse-Telefonanlage), mit einem Durchschnitt von CHF 5'200 bzw. CHF 5'400.

    Die Kostenerwartungen basieren auf diesem Szenario

    • 5 verkabelte Tischapparate
    • 3 Gespräche gleichzeitig führbar
    • Mit Standardfunktionen: Anrufbeantworter, Sprachmenüs, Weiterleiten und Verbinden, Konferenzschaltung und Nummernspeicher

    In den Kosten sind diese Faktoren eingerechnet:

    • Hardwarekosten
    • Einmalige Installationskosten
    • Wiederkehrende Kosten auf 5 Jahre hochgerechnet


    Kosten über 5 Jahre für eine Telefonanlage mit 100 Teilnehmern

    Die ungefähren Kostenerwartungen für eine Telefonanlage (auf 5 Jahre hochgerechnet) liegen bei CHF 46'200 bis CHF 142'500 (Cloud-Telefonanlage) bzw. CHF 49'600 bis CHF 139'400 (Inhouse-Telefonanlage), mit einem Durchschnitt von CHF 75'900 (Cloud) bzw. CHF 64'200 (Inhouse).

    Die Kostenerwartungen basieren auf diesem Szenario:

    • 100 verkabelte Tischapparate
    • 30 Gespräche gleichzeitig möglich
    • 1 Systemtelefon für die Telefonzentrale
    • 1 Standort, 3 Stockwerke

    In den Kosten sind diese Faktoren eingerechnet

    • Hardwarekosten
    • Einmalige Installationskosten
    • Wiederkehrende Kosten auf 5 Jahre hochgerechnet

    Ein Vergleich der unterschiedlichen Kostenmodelle und Serviceleistungen der Anbieter lohnt sich hier besonders.



    Preise für eine virtuelle Telefonanlage

    Eine virtuelle Telefonanlage ist besonders für Kleinbetriebe eine interessante Alternative. Die Telefonanlage wird vollständig auf einem externen Server eingerichtet, es handelt sich also um eine Cloud-Telefonanlage. Wenn Sie eine virtuelle Telefonanlage kaufen, setzen sich die Kosten aus diesen Komponenten zusammen:

    • Monatliche Grundgebühr (je nach Anzahl Teilnehmenden)
    • Setup-Gebühr
    • Gesprächsgebühren

    Es gibt bei virtuellen Telefonanlagen und Unified-Communications-Lösungen wie auch bei vielen Cloud-Angeboten unterschiedliche Bezahlmodelle, in der Regel Bezahlung nach tatsächlicher Nutzung (pay per use) oder nach Nutzerzahl (pay per user). Die Gesprächsgebühren gestalten sich bei den unterschiedlichen Anbietern meist sehr ähnlich. Grosse Preisunterschiede sind bei den Setup-Kosten und den Monatsgebühren möglich. Auch unterscheiden sich die angebotenen Pakete stark in der Zusammenstellung der Funktionen.


    Kostentipps der KMU-Einkaufsexperten

    • Wenn Sie ein kleineres Telefonsystem kaufen, gilt die Faustregel: ca. 1'000 CHF pro Teilnehmer/-in. Bei grossen Anlagen mit vielen Endgeräten sinkt der Preis pro Teilnehmende deutlich.
    • Bei den meisten Telefonanlagen kommt es im Lauf der Zeit zu einem Ausbau, da neue Mitarbeitende hinzukommen oder weitere Funktionen benötigt werden. Am besten verhandeln Sie also beim Abschluss bereits die Konditionen für mögliche Vertragserweiterungen zu einem späteren Zeitpunkt.
    • Einige der VoIP-Anbieter in der Schweiz bieten preiswerte Pauschalangebote für Start-ups und Kleinunternehmen an. Fragen Sie immer nach solchen Angeboten, da sie teilweise massive Einsparungen ermöglichen.
    • Kein seriöser Anbieter kann ohne vorhergehendes Gespräch eine individuelle Offerte unterbreiten!
    Erfahren Sie mehr über die Auswahlkriterien für eine Business-Telefonanlage in unserem Einkaufsratgeber .

    Kundenbewertung aus 14 Jahren Gryps

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    Firmenverzeichnis

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    Fakten und Zahlen zu Gryps

    • 50'000 KMU-Kunden
    • 4'900 geprüfte Anbieter aus der Schweiz
    • 110 Produkte und Dienstleistungen
    • 14 Jahre Markterfahrung

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    Unsere KMU-Einkaufsexperten freuen sich auf den Kontakt mit Ihnen und beantworten gerne Ihre Fragen.

    Per E-Mail
    Sandro Weber

    Sandro Weber

    Leiter Kundenberatung