PC-Garantie und -Serviceleistungen

Sie benötigen neue PCs für Ihr KMU und möchten sich über die Leistungen aus der PC-Garantie informieren? Erfahren Sie hier, worauf Sie beim Prüfen der Serviceleistungen achten sollten.

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PC – Preise & Serviceleistungen

Computer gibt es in Preisklassen von wenigen hundert bis hin zu mehreren tausend Franken. Ob ein kleiner, einfacher Laptop für Ihren Gebrauch reicht oder Sie einen schnellen, teuren Tower-PC benötigen, hängt dabei ganz von Ihren Anforderungen an die Maschine ab. Es gibt nämlich viele verschiedene Kriterien, welche für die Wahl eines Rechners wichtig sein können.

PC Kosten nach Modell

Notebooks sind ab ca. 300 CHF zu haben
Ein Business-PC ist ab ca. 600 CHF erhältlich
Ein PC für den Einsatz in der Industrie kostet ab ca. 1'000 CHF

PC Garantie & Servicevertrag

Da ein Ausfall eines PCs für einen Betrieb schnell einmal hohe Kosteneinbussen bedeuten kann, ist der Abschluss eines PC Servicevertrages empfehlenswert, insbesondere für Schäden, die nicht in der PC Garantie enthalten sind, oder für den Zeitraum, wenn die Garantie abgelaufen ist. Prüfen Sie dabei die Serviceleistungen auf folgende Punkte:

Findet die Reparatur extern oder vor Ort statt?
Befindet sich der Dienstleister in der näheren Umgebung?
Ist bei Softwareproblemen allenfalls auch eine Fernwartung möglich?
Ist die Hotline-Rufnummer kostenlos?
Wie lange dauert eine Reparatur im Regelfall?
Wie lange läuft die PC Garantie und welche Leistungen umfasst diese?
Sind Systemupdates inbegriffen?

Bei abgelaufener Garantie besteht im Problemfall die Möglichkeit, einen Notfall Reparaturdienst zu kontaktieren. Solch ein Service ist jedoch meistens mit hohen Stundensätzen ab schnell einmal 150 CHF/Std. verbunden.