PC Support

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IT Services

PC Support – Aus­wahl­hilfe

Nicht nur Unternehmen brauchen PC Support bei Computerproblemen. Auch Privat­personen benötigen ab und zu Unter­stützung von einem Spezialisten. Bei der Auswahl eines passenden PC Support Anbieters sollte man diese Punkte beachten:

  • Anfahrtszeit bei Notfällen
  • Möglichkeit des Fernsupports
  • Supportangebot

Aus über 350 geprüften Schweizer IT Service Firmen finden wir für Sie einfach und schnell die passenden Anbieter. Dabei achten wir sowohl auf regionale wie auch auf fach­spezifische Bedürfnisse.

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PC Support – Überblick

Der Computer Support für Heim­anwender kann verschiedene Formen annehmen.
Die verschiedenen Arten von PC Support sind:

  • Softwaresupport
  • Hardwaresupport
  • Einrichtung
  • Datenrettung

Mehr zur IT-Kompetenz von GRYPS

Softwaresupport

Softwaresupport ist ein grosser Bereich der von der Installation und Einrichtung neuer Software über die Systemanalyse bis zur Fehler­behebung reicht.
Die korrekte Installation und Einrichtung von ein­zel­nen Programmen oder einem ganzen Computer kann einem ungeübten Privat­anwender eine Menge Ärger ersparen.
Aber auch bei einem bereits laufenden System kann ein IT-Supporter hilf­reich sein. Der Fach­mann kann Schad­software und andere Ressourcen­fresser ent­fernen und damit die Geschwindigkeit des Rechners zum Teil erheblich erhöhen. Ausserdem kann er mögliche Fehler­quellen frühzeitig erkennen und Schaden verhindern.
Aber auch bei Fehlern und Abstürzen ist Computer Support wichtig. Ein kompetenter IT Dienst­leister kann unter Umständen Fehler beheben oder eine defektes System wieder herstellen


Hardwaresupport

Der Hardwaresupport kümmert sich hauptsächlich um zwei Probleme. Zum einen sucht der Computer Spezialist beschädigte Komponenten und tauscht diese aus. Zum anderen werden manchmal auch ältere Komponente gegen neue ausgetauscht. Da­durch wird der Computer wieder schneller und Leistungsfähiger, was die Lebens­dauer des Computers um einige Jahre verlängert. Da­durch können hohe Anschaffungs­kosten vermieden werden


Einrichtung

Ein IT Spezialist kann Ihr gesamtes Computer­system einrichten. Das beinhaltet die Installation der Software und des Betriebssystems, den Umzug von alten Daten sowie die Installation von Anti­viren- und Backup Software. Um Ihren Computer von Angriffen zu schützen richtet der Computerprofi eine sichere W-LAN Verbindung ein und stellt sicher, dass alle Treiber auf dem neusten Stand sind. Das lohnt sich vor allem, wenn sie sensible Daten auf ihrem Rechner gespeichert haben.
Der PC Support Profi konfiguriert auch Drucker und Bild­schirme und kann bei Bedarf auch das private Heimnetzwerk einrichten.


Datenrettung

Bei der Datenrettung geht es darum wichtige Daten von einer defekten Fest­platte wieder­herzustellen. Eine Computerfestplatte kann aus verschiedenen Gründen den Geist aufgeben. Stösse, Feuchtigkeit oder Spannungs­schwankungen sind nur einige der Gründe für einen Ausfall. Je nach Art und schwere des Schadens, ist es jedoch noch möglich Daten von der Festplatte zu retten. Wichtig ist dabei, dass man nicht selber versucht die Festplatte zu reparieren und seine Daten zu retten. Ohne das richtige Kow-How und die richtigen Werk­zeuge ist die Chance gross, dass man die Fest­platte noch mehr beschädigt. Die einfachste und beste Art den Verlust von wichtigen Daten zu verhindern ist immer noch ein regelmässiges Backup durch­zuführen.

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