IT Pflichtenheft & Lastenheft

( 12 )
IT Services
Ihre KMU Einkaufsexperten

Kostenlos 3 Offerten für IT Services erhalten



* Mit Absenden stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu
Fortschritt: 0%

IT Pflichtenheft und Lastenheft

Im IT Pflichtenheft beschreibt der Auftragnehmer, wie er die Anforderungen des Aufftraggebers konkret zu lösen gedenkt. Im Vorfeld kann der Auftraggeber ein Lastenheft oder ein Request for Proposal (RfP) erstellen, in dem er seine Anforderungen spezifiziert. Ein IT Service Dienstleister kann Sie beim Erstellen eines Lastenheftes unterstützen. Diese Punkte sind in einem Lastenheft normalerweise beschrieben:

  • Aktueller IST-Zustand
  • Funktionale Anforderungen
  • Gewünschter SOLL-Zustand
  • Support und Service Anforderungen

Unabhängig , einfach und kostenlos.

So funktioniert Gryps

step by step icons

Lastenheft und Pflichtenheft

Die Begriffe Lastenheft und Pflichtenheft werden in der Informatik sehr häufig verwechselt. Wichtig ist:

  • Das IT Lastenheft erstellt der Auftraggeber, es ist ein Anforderungskatalog
  • Das IT Pflichtenheft erstellt der Auftragnehmer, Umsetzungsbeschreibung oder Grobspezifikation

Je nach Umfang und Aufwand eines IT Projektes kann auch ein externer IT Berater zur Ausgestaltung eines Lastenheftes beigezogen werden. Der Berater definiert dann gemeinsam mit dem Kunden die genauen Aufgaben, die im IT Projekt konkret umgesetzt werden sollen. IT Projekte werden oft in einem zweistufigen Verfahren ausgeschrieben. In einem ersten Schritt sucht das Unternehmen einen Berater, der sie bei der Planung und Realisation des Projektes unterstützt und die genauen IT Anforderungen in einem RfP oder Lastenheft definiert. Ist der genaue Auftrag klar umschrieben, wird in einem zweiten Schritt ein Anbieter gesucht, der eine genaue Offerte über die spezifischen Punkte abgibt. In diesem Zusammenhang erstellt der Anbieter ein Pflichtenheft, das die Basis für die Preisgestaltung aufzeigt.

Mehr zur IT-Kompetenz von GRYPS

Lastenheft und Pflichtenheft werden häufig in der Softwareentwicklung (z.B. CRM, ERP, App Entwicklung) im Outsourcing oder bei der Hardwarebeschaffung verwendet.

Lastenheft Erstellung Checkliste
  • Analyse der Ausgangslage
  • Aufnahme des aktuellen IST Zustands
  • Auflistung der Techniken, welche sich bereits im Einsatz befinden
  • Ermittlung der Anforderungen
  • Skizzieren des angestrebten SOLL Zustands
  • Definition der Funktionen
  • Planung der Umsetzungsschritte
  • Aufstellung des Kostenplans

IT Markt Schweiz

Es gibt in der Schweiz verschiedenste Anbieter von IT Services, welche sich in Grösse, Fachgebiete und Know-how stark unterschieden. So kann beispielsweise als kleines KMU im industriellen Bereich eine kleine IT Firma ausreichen, welche sich gut auf persönlicher Ebene um IT Einrichtungen kümmert, jedoch nicht 24h-Support bietet. Eine Anwaltskanzlei oder Arztpraxis aber ist vielleicht eher auf Sicherheit angewiesen. Eine Sicherheitsfirma, welche Alarmanlagen vertreibt und Alarme verarbeitet, muss einen Fokus auf Übertragungssicherheit und Wartung legen. 

So vielfältig die Ansprüche sind, so divers sind auch die Anbieter von IT Services. Es lohnt sich daher, bei der Auswahl mit den Einkaufsexperten von GRYPS Offertenportal zusammenzuarbeiten, um einfach, schnell und kostenlos eine passende Vorauswahl von qualifzierten Anbietern für die Offertenstellung zu finden. Dazu einfach oben den Online-Fragebogen ausfüllen.
 

Beispiele für Offertenanfragen für Lastenhefterstellung:

Branche, Firmengrösse Anforderungen

Finanzdienstleister
Infrastruktur Modernisierung

Der Finanzdienstleister arbeitet seit vielen Jahren mit der gleichen IT Firma zusammen. Man hat inzwischen aber das Gefühl, dass bei der IT Architektur und Infrastruktur und auch bei der eingesetzten Software (Eigenentwicklung) einige Baustellen vorhanden sind. Man sucht deshalb nun eine externe Firma, die die aktuelle Umgebung unter die Lupe nimmt und bei der Erstellung des Lastenhefts für die Modernisierung der IT-Infrastruktur und Software unterstützt. Es sollen auch Aspekte wie Outsourcing und Cloud Computing betrachtet werden. Im Anschluss soll das Projekt ausgeschrieben werden und ein Wechsel des IT und Betriebspartners evaluiert werden.
Bundesamt
Informationsapp
Ein Bundesamt möchte eine Informationsapp im Gesundheitsbereich entwickeln lassen. Man sucht nun einen Dienstleister, der die Behörde bei der Erstellung des Anforderungskatalogs (Lastenheft) unterstützt. Die Entwicklung der App soll anschliessend öffentlich ausgeschrieben werden. Für die Lastenhefterstellung hat man ein Budget von 10'000 CHF vorgesehen.

Medienberichte über Gryps:

medien logos