Die wichtigsten Fragen und Antworten zu den Dienstleistungen von Gryps

• Eine Beschaffungswelt mit rund 50 Dienstleistungen und Produkten. Mit nur wenigen Klicks finden Sie garantiert den passenden Anbieter für Ihre Bedürfnisse. ▶️ Hier loslegen
• Eine Business-Welt mit mehr als 174 Ratgeber-Texten und mehr als 220 Vorlagen und Checklisten. Damit Sie in Themen wie HR, Finanzen, IT oder Marketing – alles Themen, die jedes Unternehmen in egal welcher Branche beschäftigen – für jede Frage eine Antwort finden. ▶️ Hier eintauchen
• Online-Veranstaltungen, Videos und News für Unternehmen und Selbstständige. Damit Sie auch bei latent aktuellen Themen wie künstlicher Intelligenz, Digitalisierung oder Fachkräftemangel auf dem neuesten Stand bleiben. ▶️ Jetzt anschauen oder lesen
• Eine attraktive Werbe-Umgebung für Sie und Ihr Unternehmen, die Ihnen direkten Zugang zu (potenziellen) Kunden bietet. ▶️ Jetzt Werbung buchen

Es gibt mindestens vier Gründe, weshalb sich eine Registrierung bei Gryps lohnt:

1. Einfacher beschaffen: Nutzen Sie unseren Beschaffungsservice mit rund 50 Produkten und Dienstleistungen und mehr als 1’500 registrierten Anbietern.
2. Sich informieren: Sie erhalten wöchentlich unsere Newsletter mit den wichtigsten News und Hintergründen aus der Schweizer Unternehmenswelt.
3. Veranstaltungen besuchen: Sie erfahren zuerst von unseren Webinaren und Online-Events, die Sie professionell und einfach über die aktuellsten Themen der Schweizer Unternehmenswelt informieren.
4. Werbung schalten und andere Unternehmen erreichen: Sie können zu Vorzugskonditionen Werbung schalten und mehr als 35’000 Unternehmen in der Deutschschweiz erreichen. Alles zu unseren Werbeformaten finden Sie auf unserer Werbeseite.

Wenn Sie selbst Produkte oder Dienstleistungen der Gryps-Welt anbieten, dann registrieren Sie sich als Anbieter bei Gryps. Alle Informationen dazu finden Sie hier.

Für die Nutzerinnen und Nutzer sind unsere Services komplett kostenlos. Von der Registrierung über die Offertanfrage bis hin zu unseren Inhalten und Veranstaltungen.

Für die Anbieter gibt es verschiedene Partnerpläne, die stufenweise aufgebaut sind und eine unterschiedliche Präsenz garantieren (siehe unten, Abschnitt Anbieter werden).

Für die Nutzerinnen und Nutzer: Sie haben oben rechts auf unserer Website die Möglichkeit, sich zu registrieren. Die Registrierung wird Schritt für Schritt erklärt.

Für die Anbieter: Unter diesem Link gibt es die Möglichkeit, Anbieter zu werden. Sie können sich den gewünschten Partnerplan auswählen und die Registrierung Schritt für Schritt durchführen. Nach erfolgter Registrierung werden wir Ihren Account verifizieren und Sie erhalten eine Meldung, sobald Sie freigeschaltet sind.

Beim Login können Sie dies unter «Passwort vergessen».

Wenn Sie eingeloggt sind und dies ändern möchten, können Sie dies oben rechts unter den Benutzereinstellungen machen.

Nutzerinnen und Nutzer können dies unter «Mein Profil» ändern.

Anbieter können die Änderungen unter dem Firmenprofil machen.

Nutzerinnen und Nutzer: Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon (044 419 46 80) oder per Mail ([email protected]).

Anbieter: Unter den Benutzereinstellungen haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu übertragen oder zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Partnerplan – unabhängig von der Löschung – kündigen müssen.

Wir verschicken zwei bis drei Newsletter pro Woche, sie können diese direkt auf gryps.ch/newsletter abonnieren. Das sind unsere Formate:

• Business Update: Unser Premium-Newsletter mit News, Themen-Schwerpunkten und weiteren aktuellen Beiträgen. Erscheint einmal pro Woche jeweils am Freitag.
• Beschaffungstipp: Unser Service-Newsletter, der Ihren Geschäftsalltag erleichtert. Mit Tipps, Ratgebern und Anleitungen zum optimalen Beschaffungserlebnis. Erscheint sporadisch.
• Events: Damit Sie zuerst von unseren Webinaren und Veranstaltungen erfahren und sich besser mit anderen Unternehmen vernetzen können. Erscheint unregelmässig.

Den Newsletter von Gryps können Sie übrigens auch auf LinkedIn abonnieren. Dort erscheint dieser jeweils am Freitag.

Alle Nutzerinnen und Nutzer sowie Anbieter, die sich bei Gryps registrieren, erhalten kostenlos unsere Newsletter. Damit bleiben Sie stets über aktuelle Business-Themen informiert. Wenn Sie den Newsletter nicht mehr wünschen, klicken Sie einfach auf «Vom Newsletter abmelden» (jeweils ganz unten im Newsletter zu finden).

Die Anbietersuche von Gryps wird durch die Anbieter finanziert, welche für die von Gryps geprüften Suchanfragen und Kontaktdaten der Beschaffungskunden eine einmalige Kontaktgebühr bezahlen. Ausserdem gehören sämtliche Anbieter einem Partnerplan an und bezahlen dementsprechend eine Abo-Gebühr.

Allfällig zustande kommende Verträge entstehen nur zwischen Beschaffungskunden und Anbietern. Gryps ist weder Vertragspartnerin noch am Abschluss beteiligt und bleibt daher unabhängig.

Damit Gryps für die Beschaffungskunden wirklich passende Anbieter finden kann, braucht es detaillierte Informationen. Wir qualifizieren die Leads und melden uns telefonisch bei Ihnen, wenn wir den Bedarf und die Angaben im Fragebogen ergänzen wollen. Je mehr Informationen zum Bedarf wir von Ihnen haben, desto besser können wir die für Sie passenden Anbieter auswählen.

Gryps benötigt Ihre Kontaktdaten, damit wir notwendige Detailabklärungen telefonisch klären können. Sobald wir Anbieter für Sie gefunden haben, werden wir die Daten für die Kontaktaufnahme und Offertstellung an die gefundenen Anbieter übermitteln.

Ihre Suchanfrage wird vorerst anonymisiert an alle passenden, bei Gryps registrierten Anbieter versandt. Diese können nun ihrerseits prüfen, ob ihre Anfrage zu deren Angebot passt und bei Gryps die Kontaktdaten anfordern. Ihre Kontaktdaten werden nur an drei passende Anbieter weitergeleitet, damit diese Sie zur Offertstellung kontaktieren können.

Ihre Daten können auch an unsere Partner weitergegeben und bearbeitet werden. Sie finden sämtliche Informationen dazu in den Datenschutzbestimmungen von Gryps.

Gryps gibt Ihre Kontaktdaten an maximal drei passende Anbieter weiter. Diese werden Sie dann für die Offertstellung kontaktieren.

Dann melden Sie sich bitte bei [email protected] oder telefonisch unter 044 419 46 80. Wir helfen Ihnen gerne.

Bei jeder Offertanfrage gehen wir unser breites Partnernetzwerk an. Es kann allerdings vorkommen, dass in gewissen Regionen, bei spezifischen Anfragen oder bei einem zu tiefen Budget weniger als 3 passende Anbieter verfügbar sind.

Die Nutzung der Anbietersuche von Gryps ist kostenlos und unverbindlich. Die Entscheidung, ob Sie sich für einen der Anbieter entscheiden, liegt einzig bei Ihnen.

Es ist aber ein Gebot der Fairness, nur ernst gemeinte Suchanfragen zu stellen und für eine Kontaktaufnahme der Anbieter zur Verfügung zu stehen, damit diese Sie beraten und Ihnen eine Offerte abgeben können. Bitte informieren Sie Gryps oder die bereits gefundenen Anbieter, wenn sich Ihre Anfrage anderweitig erledigt hat.

• Sie gewinnen einen neuen Kanal zur Akquisition von Kunden.
• Wir liefern Ihnen qualifizierte Leads in rund 50 Dienstleistungen und Produkten.
• Ein Lead wird maximal drei passenden Anbietern zugeteilt.
• Sie erhalten unsere Newsletter und können alle unsere Services kostenlos nutzen.

Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ergänzen Sie im Anbieter-Account Ihr Firmenprofil. Innerhalb der nächsten Arbeitstage prüfen wir Ihre Angaben und verifizieren Ihren Anbieter-Account.

Bei der Prüfung gehen wir nach folgenden Kriterien vor:

• Alle von Ihnen gewählten Produkte- und Dienstleistungskategorien sind explizit auf Ihrer Website aufgeführt.
• Ihr Unternehmen erbringt die Dienstleistungen direkt respektive verkauft die Produkte direkt und vermittelt die Anfragen nicht an Drittfirmen weiter.
• Ihr Unternehmen verfügt über einen Standort in der Schweiz.
• Die Website enthält ein Impressum und vollständige Kontaktangaben und vermittelt einen professionellen, ansprechenden Eindruck Ihres Unternehmens.
• Als AG oder GmbH ist Ihr Unternehmen im zentralen Firmenindex (Zefix) eingetragen. Einzelfirmen werden auch ohne Eintrag aufgeschaltet.

Hinweis: Unvollständige Registrierungen ohne Angaben im Firmenprofil werden nach fünf Arbeitstagen gelöscht.

Je nach Partnerplan fallen für Sie unterschiedliche Kosten an. Eine Übersicht über die unterschiedlichen Partnerpläne und ihre Vorteile finden Sie gleich hier. Die weiteren Kosten sind abhängig davon, wie intensiv Sie Gryps als Neukundenkanal nutzen.

Die Kosten für ein Leadangebot werden von verschiedensten Faktoren bestimmt, zum Beispiel durch das Auftragsvolumen oder den Auftragsstatus. Die Kosten des jeweiligen Leadangebots sind für Sie ersichtlich, wenn Sie es erhalten. Sie können bei jedem Lead entscheiden, ob Sie ihn kaufen wollen oder nicht.

Bei Gryps erhalten wir monatlich rund 1'500 Offertanfragen aus den verschiedensten Dienstleistungs- und Produktbereichen (eine Übersicht finden Sie hier). Wie oft Sie mit Kundenanfragen angeschrieben werden, hängt einerseits von Ihren Produkten oder Dienstleistungen, andererseits von Ihrem Partnerplan ab.

Der Verkaufsprozess liegt vollständig in Ihrer Hand. Wir empfehlen, vor dem Kauf eines Leads genau zu prüfen, ob die Anforderungen und die Grösse des Kunden zu Ihrem Unternehmen passen. In der Startphase empfehlen wir Ihnen zehn Leads zu kaufen, um erste Erfahrungen zu sammeln. Gemäss den Rückmeldungen unserer Anbieter können Sie mit einer Abschlussquote von 15 bis 30 Prozent rechnen. Nicht jeder gekaufte Lead führt zu einem Erfolg, weil unser Modell darin beruht, dass der Beschaffungskunde aus jeweils 3 Anbietern wählen kann. Wenn Sie als Anbieter zum Beispiel zehn Leads kaufen, dann sind Sie auch zehnmal in Konkurrenz mit bis zu zwei anderen Anbietern.

Schliessen Sie weniger als 15 Prozent der Leads erfolgreich ab, empfehlen wir Ihnen, die Selektion der Leads noch stärker einzuschränken oder Ihren Verkaufsprozess zu überprüfen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

1. Schritt: Ein Unternehmen platziert auf gryps.ch seine Anfrage für passende Anbieter von Produkten und/oder Dienstleistungen, die es fürs Business benötigt.

2. Schritt: Wir von Gryps bearbeiten die Anfrage und leiten diese vorerst anonymisiert an potenzielle Anbieter weiter. Anbieter, die auf die Anfrage eine Offerte abgeben wollen, kaufen bei Gryps den Zugang (Lead) zum Beschaffungskunden.

3. Schritt: Maximal drei interessierte Anbieter erhalten die Kontaktdaten eines Beschaffungskunden. So ist der direkte Draht zum potenziellen, neuen Kunden hergestellt.

4. Schritt: Sie starten Ihren Verkaufsprozess. In Ihrem Anbieter-Account auf gryps.ch finden Sie weitere hilfreiche Tools wie Terminvereinbarungen, Chat und Offerten-Upload, die Sie beim Verkaufsprozess unterstützen.

Wir akzeptieren aktuell die Zahlung auf Rechnung sowie die Vorauskasse. Weitere Zahlungsmittel werden geprüft.

Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen. Mehr dazu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Selbstverständlich. Sie erhalten monatlich eine Rechnung für Ihre getätigten Transaktionen.

Damit ein Stornoantrag bewilligt wird, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Beim Beschaffungskunden lag vor dem Erstkontakt kein Kaufinteresse vor. 
• Sie haben innerhalb von 2 Arbeitstagen versucht, per Telefon und E-Mail den Erstkontakt zum Interessenten herzustellen respektive sich an die buchbaren Termine oder die vermerkte Erreichbarkeit gehalten.
• Sie haben in den darauffolgenden Tagen weitere Kontaktversuche über mehrere Kanäle unternommen.
• Der Stornoantrag wurde innerhalb von 15 Tagen nach dem Leadkauf eingereicht
• Der Leadpreis des Leads, für den ein Stornoantrag gestellt wird, beträgt CHF 30.00 oder mehr.

Melden Sie sich bei Unklarheiten jederzeit bei unserer Kundenberatung per Mail [email protected] oder per Telefon (044 419 46 80).

Grundsätzlich gilt: Jeder Stornoantrag wird von Gryps geprüft. Gegebenenfalls nehmen wir erneut Kontakt mit dem Beschaffungskunden auf, um den Stornoantrag zu überprüfen. Liegt gemäss der Einschätzung Gryps ein Stornogrund vor, werden die Leadkosten storniert. Sie werden in jedem Fall per E-Mail und via Anbieteraccount über die Entscheidung informiert.

Sie erhalten mit dem Kauf eines Gryps-Leads den Kontakt zu einem Kunden mit Kaufinteresse. Für diesen qualifizierten Lead werden die Leadgebühren fällig.

Sie erhalten von Gryps eine Verkaufschance. Ein Kunde kann sich während der Evaluation immer wieder umentscheiden. Die Leadgebühren bleiben bestehen, unabhängig davon, ob sich das Auftragsvolumen während der Evaluation vergrössert, verkleinert oder doch keine Investition getätigt wird.

Ein Projekt kann sich immer nach hinten verschieben. Vereinbaren Sie mit dem Kunden einen neuen Termin oder rufen Sie ihn spätestens nach 6 Monaten wieder an. Der Kunde hat nach wie vor ein Interesse, weshalb die Leadgebühren zu begleichen sind.

Im Leadtext steht das Budget, das der Beschaffungskunde unseren Einkaufsberaterinnen und -beratern beim persönlichen Telefongespräch mitgeteilt hat. Nach dem Telefongespräch kann sich das Budget des Kunden immer wieder ändern. Die Leadkosten bleiben gleich, unabhängig davon, ob das Budget erhöht oder reduziert wird.