GRYPS ist die führende Plattform, die Schweizer KMU rund um die Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen unterstützt. Im Rahmen unserer Wachstumsinitiative streben wir eine Vervielfachung unser KMU Nutzer und damit auch ein massives Unternehmenswachstum an.

Zur Verstärkung unseres Teams in Rapperswil suchen wir dich als

KundenberaterIn mit Teamleiterfunktion (80% - 100%)


Kommunizierst du gerne mit Kunden und hast Interesse, dich in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu engagieren? Du magst es, wenn etwas läuft? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich als TeamleiterIn in der Kundenberatung und Leadbearbeitung an. 

Wir sind ein lebendiges, innovatives Team von 19 Mitarbeitern/-innen, das sich gut versteht und auch gerne einmal in unserem Garten gemeinsam zu Mittag isst. Unsere neuen Büroräume liegen in Seenähe unmittelbar beim Bahnhof Rapperswil und sind gut mit ÖV von überall her zu erreichen.


Deine Aufgaben:

Du bist verantwortlich für den Bereich der Kundenberatung und Leadbearbeitung. Konkret heisst dies:

  • Als TeamleiterIn trägst du die Verantwortung für den Kundenberatungsbereich.
  • Du stellst sicher, dass die Leadbearbeiter das Wissen haben und die Prozesse kennen.
  • Du stellst sicher, dass alle Kundenanfragen im Team zeitgerecht und qualitativ gut bearbeitet werden.
  • Du hast unsere Anbieterbasis im Blick und entwickelst diese gezielt mit neuen Anbietern weiter.
  • Du hast ein Auge auf effiziente Abläufe und optimale Prozesse.
  • Entgegennahme und Bearbeiten der Kundenanfragen
  • Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden
  • Know-how-Aufbau in unseren Produkten und Service-Angeboten
  • Akquise von neuen Anbietern
  • Verschiedene administrative Arbeiten
  • Bearbeiten der Stornoanfragen
      
Dein Profil:
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine exakte und effiziente Arbeitsweise
  • Akzentfreies und fliessendes Deutsch in Schrift und Sprache
  • Kommunikativ, offen und teamfähig
  • Freude an einem lebhaften Arbeitsalltag mit vielen Kundenanfragen
  • Gute Umgangsformen, hohe Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
  • Interesse am Schweizer KMU-Markt
  • Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliche abgeschlossene Ausbildung mit mind. 5 Jahren Arbeitserfahrung
      
Was wir bieten:
  • Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und moderne Tools
  • Sorgfältige Einarbeitung und Unterstützung bei der täglichen Arbeit
  • Aufgestelltes Team
  • Komfortabler Arbeitsplatz mitten in der schönen Stadt Rapperswil (SG)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Beginn ab Februar/März oder nach Vereinbarung

Wenn du dich angesprochen fühlst, du gerne anpackst und eine Anstellung mit Kunden- und Teamkontakt suchst, dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.


Bitte sende deine Bewerbung per Mail an:

Priska Schoch
jobs@gryps.ch

GRYPS Offertenportal AG, Untere Bahnhofstrasse 12, 8640 Rapperswil