VoIP - Voice over IP

Bei der IP-Telefonie oder auch Internet-Telefonie werden die Daten digitalisiert über das Internet übertragen. Die VoIP-Technologie eignet sich vor allem für Firmen, die mehrere Standorte haben. Eine zusätzliche Telefonleitung wird nicht mehr gebraucht. Die Telefone können alle in das Firmennetzwerk integriert werden.

Vorteile von VoIP

• günstige Gesprächstarife
• geeignet für mobile Arbeitsplätze
• Schnittstellen zu CRM-Software sind möglich
• weltweit identische Telefonnummern möglich
• telefonieren über Softphones möglich

Einsatzgebiete von VoIP

Die Internet-Telefonie kann wie folgt genutzt werden:

VoIP-Telefonanlage: Eine herkömmliche Telefonanlage mit Tischapparaten. 

Software-Telefonie: Die entsprechende Software wird auf dem Computer installiert. Tischapparate werden nicht benötigt, lediglich ein Headset.

Adapter: Mit dem entsprechenden Adapter lässt sich auch eine ISDN-Anlage auf die VoIP-Technologie umrüsten.