Prozessautomation

Digitalisierung

Prozessautomatisierung – Auswahlhilfe

Die Prozessautomatisierung umfasst ein weit­läufiges Gebiet. Um den richtigen Anbieter für Ihr Anliegen zu finden, ist es hilfreich, sich mit diesen Fragen auseinanderzusetzen:

  • Welche Prozesse sollen automatisiert werden?
  • Mithilfe welches Systems soll die Auto­matisierung stattfinden?
  • Welche Voraussetzungen müssen für eine Auto­matisierung erfüllt sein?
  • Welche Anbieter gibt es, die das gewünschte System einrichten können?

Es ist ratsam, sich für die Planung sowie Umsetzung von einer Fachperson beraten zu lassen. Die Ein­kaufsexperten bei GRYPS helfen Ihnen gerne, bis zu 3 passende Anbieter zu finden. Füllen Sie dazu den blauen Fragebogen aus.

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Prozessautomation ein­führen

In der Digitalisierung ist die Automatisierung von Prozessen ein wichtiger Bestandteil. Prozess­auto­matisierung kann je nach Branche auf verschiedenen Ebenen und auf verschiedene Arten geschehen. Wir erklären die wichtigsten:

✓ Industrieautomation: Vom Lager über Produktions- bis hin zu Verpackungsprozessen

✓ Prozessautomation: Diese Automationen sind im Büro möglich

✓ Branchenlösungen: Welche Prozessautomation für welche Branche?


Industrieautomation

In der Industrie ist die Automatisierung von Prozessen sehr gefragt, da Sie die Effizienz steigert. Nahezu jeder Bereich in der Industrie kann automatisiert werden: Vom Lager über Produktions- bis hin zu Ver­packungs­prozessen.

Vorteile von Industrieautomatisierung

Es gibt viele Vorteile, die sich aus der Indus­trie­automation ergeben:

  • Produktivitätssteigerung
  • Flexible Fertigung
  • Kürzere Fertigungsdauer
  • Entlastung der menschlichen Arbeit
  • Kostensenkung
  • Qualitätssteigerung


Office Automation

Für Automation in Office Prozessen mit viel Rou­tine­arbeiten gibt es die RPA (Robotic Process Automation). Die robotisierte Prozessautomatisierung mittels sogenannter Bots geschieht entweder direkt beim Mitarbeiter auf dem PC resp. Mac (DPA – Desk­top Prozessautomatisierung) oder auf Server­ebene (Dunkelverarbeitung).


DPA – Desktop Prozessautomatisierung

Die eingesetzten Bots bei dieser Art der Auto­mati­sierung fungieren als eine Assistenz der Mitarbeiter. Bei der Einrichtung dieser Systeme entsteht ein verhältnismässig kleiner Aufwand. Des Weiteren wird keine zusätzliche Infrastruktur benötigt. Der DPA Bot wird direkt auf dem Desktop des Mit­arbei­ters eingerichtet und kopiert vorgegebene Prozesse. Man zeigt dem Bot also zuerst, was er zu tun hat und der Bot ahmt den Prozess dann nach.


Vorteile DPA – Desktop Prozessautomatisierung

Durch Prozessoptimierung mittels RPA kann man Zeit sparen. Einige wiederkehrende Prozesse, die von RPA Systemen übernommen werden können, sind:

  • Kopieren aus einer Anwendung und Einfügen in eine andere
  • Berechnungen ausführen
  • Datenerfassung erleichtern
  • Schnellere Dateneingabe
  • Schnellere Navigation zwischen Anwendungen


Dunkelverarbeitung

Die Dunkelverarbeitung funktioniert im Hintergrund auf Servern und erledigt vorgegebene Aufgaben. Man nennt diese Art der Automatisierung auch unbe­auf­sichtigte RPA oder Standalone-Bot. Ein menschlicher Experte (Bot Supervisor) aus der IT beaufsichtigt die Aktivität des Bots und kann eingreifen, sollte ein unerwartetes Ereignis oder ein Fehler auftreten. Für diese Art der Automatisierung benötigt man neue Infrastruktur und der Zeitaufwand für die Planung und Implementierung ist verhältnis­mässig gross. Die unbeaufsichtigte RPA benötigt auch viele Schnitt­stellen, die meist neu programmiert werden müssen. Das Ergebnis ist ein System, das hohen Ansprüchen gerecht werden kann.

Vorteile Dunkelverarbeitung

Die Intelligenz eines solchen Bots hängt dabei immer von den Regeln ab, die man dem Bot in der Dunkel­verarbeitung zur Verfügung stellt. Das Regelwerk kann sehr umfassend sein und daher auch einen grossen Funktionsumfang bieten, wobei ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess nicht zu vernachlässigen ist.

Die Vorteile eines solchen Systems fallen daher sehr unterschiedlich und individuell aus. Dies ist auch das Ziel eines solchen Systems: massgeschneiderte Lö­sungen für individuelle Anforderungen.


Branchenlösung

Es gibt für viele Anwendungen und Prozessabläufe schon vorgefertigte Systeme, die man den eigenen Bedürfnissen anpassen kann. Diese Systeme verfügen bereits Schnittstellen zu den anwendungsspezifischen Softwarelösungen und lassen sich damit leichter integrieren als individuelle Prozess­auto­mations­lösungen.

Es gibt auch Prozessautomationssysteme, die – je nach Automationsgrad – gleich die ganze benötigte Software mitliefern und damit die bisherige Soft­warelösung komplett ersetzen. Solche Lösungen gibt es unter anderem für typische Prozessabläufe in den Bereichen Marketing, HR Human Resources, Pharmaindustrie, Industrie & Produktion, Energie u.v.m.

Jeder Anbieter spezialisiert sich auf gewisse Bereiche der Automation. Da es so viele Bereiche mit nicht genutztem Potenzial in der Automation gibt, kommen immer weitere zu dieser Auflistung hinzu.

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