CRM-Software-Vergleich

Herausgeber von CRM-Software

Sie suchen einen CRM-Software-Anbieter, der Ihnen eine optimale Lösung für Ihr Unternehmen bietet? Mit Gryps erhalten Sie kostenlos und unverbindlich Offerten. Füllen Sie dazu unseren Fragebogen aus.

Hier erhalten Sie zudem einen Überblick über häufig genutzte CRM-Softwares in der Schweiz.

Die Anzahl an CRM-Lösungen auf dem Schweizer Markt ist gross, was den Überblick erschwert. Um Ihnen den CRM-Software-Vergleich zu erleichtern, bieten wir eine Übersicht über verschiedene CRM-Anbieter bzw. CRM-Software in der Schweiz.

Abacus CRM

Das Abacus CRM ist ein CRM-System, das von einem ostschweizer Unternehmen entwickelt wurde und sich nahtlos in andere Abacus-Applikationen (zum Beispiel Abacus ERP) integrieren lässt. Die Modularität macht das Abacus CRM sowohl für einfache als auch für komplexere Aufgaben geeignet. Mit Funktionen wie Kontakt- und Leadmanagement, Kundenhistorie, Angebotsverwaltung, Controlling und Reporting unterstützt die Software in den Bereichen Marketing, Management sowie Vertrieb und Service. Die Applikationen von Abacus sind webbasiert und als SaaS erhältlich.

cobra CRM

cobra CRM unterstützt Unternehmen in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Analytics. Es existieren unterschiedliche CRM-Lösungen von cobra. cobra CRM PLUS KI richtet sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen. Reichen die Funktionen dieser Version nicht aus, können Unternehmen zwischen cobra CRM PRO KI und cobra CRM BI KI wählen. In allen Versionen sind KI-Tools enthalten. Die CRM-Lösungen sind sowohl als On-Premise- als auch als cloudbasierte Lösung erhältlich und mit über 50 Schnittstellen und Zusatzmodulen erweiterbar.

HubSpot CRM

HubSpot ist eine All-In-One CRM-Plattform für Marketing, Sales, Kundenservice, Content-Management, Operations und E-Commerce. Die Module bzw. Produkte können einzeln oder im Paket als CRM-Suite erworben werden. Für Start-ups und KMU gibt es ein spezielles Starter-Paket zu einem reduzierten Preis. Zudem bietet HubSpot eine kostenlose Version mit bis zu tausend Kontakten. Für HubSpot sind mehr als 1'500 App-Integrationen erhältlich, darunter Mailchimp, Salesforce und Shopify.

Microsoft Dynamics 365 CRM

Microsoft Dynamics 365 enthält CRM- und ERP-Funktionalitäten und ist vollständig in Outlook und Microsoft Office integriert. Es besteht aus verschiedenen Anwendungen, die auf Sales, den Kundenservice, das Marketing, den Aussendienst und das Projektmanagement spezialisiert sind. Es sind Integrationen wie Microsoft Power Platform möglich, um effiziente Analysen zu ermöglichen.

Proffix CRM

Proffix ist eine modular aufgebaute Software, die spezifisch für den Schweizer Markt entwickelt wurde. Unter den zahlreichen Modulen befindet sich ein CRM-Modul. Dieses unterstützt KMU bei Aufgaben wie Kontaktpflege, Kontaktverwaltung, Termin- und Aufgabenverwaltung. Funktionen für Serienbriefe und Newsletter erleichtern die Kundenkommunikation, und die Anbindung webbasierter E-Marketing-Tools ermöglicht ein messbares Kampagnenmarketing. Weitere Integrationen wie Verknüpfungen mit Webshops, Kassensystemen, Dokumentenmanagementsystemen oder mit branchenspezifischen Anwendungen sind ebenfalls möglich.

Sage 100 CRM

Sage 100 CRM ist modular aufgebaut und in drei Paketen verfügbar: Basic, Professional und Enterprise. Es legt den Fokus auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing. Alternativ bietet Sage die Lösung Sage 100 xRM an. Diese ermöglicht zusätzlich eine umfassende Beziehungsverwaltung der Partner, Lieferantinnen und Mitarbeitenden. Die CRM-Software von Sage ist auf KMU ausgelegt und lässt sich flexibel an die veränderten Bedürfnisse und Anforderungen wachsender Unternehmen anpassen.

SAP CRM

Die CX- und CRM-Software von SAP unterstützt Unternehmen in den Bereichen Marketing, Kundenservice, Vertrieb und E-Commerce und ist mit KI-gestützten Tools ausgestattet. Sie bietet umfangreiche branchenspezifische Lösungen, darunter für den Detailhandel, die Konsumgüterindustrie, die Automobilindustrie und die Versorgungswirtschaft.

Salesforce CRM

Salesforce ist die erste CRM-Software, die über die Cloud angeboten wurde. Es wird als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten und hilft grossen und kleinen Unternehmen, ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse zu optimieren. Zahlreiche Integrationen und Erweiterungen erlauben eine individuelle Anpassung der Software an die individuellen Geschäftsanforderungen. KI-gestützte Tools sind als zusätzliche Funktion erhältlich.

Anzeige

SelectLine CRM

SelectLine CRM ist Teil einer umfassenden Business-Software, die auf die Bedürfnisse von KMU ausgerichtet und voll im Modul für die Auftragsabwicklung integriert ist. Zu den Funktionen zählen eine zentrale Datenbank für alle Adressen, ein integriertes Such-System, die Serienbrief- und Serienmail-Funktion. Die Software ist mit weiteren Modulen wie ERP, Finanz- und Lohnbuchhaltung erweiterbar. Entwickelt wird sie von der SelectLine AG in St. Gallen.

Zoho CRM

Zoho CRM Plus ist eine webbasierte CRM-Software, die alle Services für Vertrieb, Marketing und Kundendienst auf einer Plattform vereinheitlicht. Zudem sind über 450 Erweiterungen erhältlich. Zoho hat ein starkes Partnernetzwerk in über 190 Ländern, das Unterstützung beim Einstieg in Zoho CRM Plus bietet. Zoho bietet neben einer Enterprise-Version eine kostenlose Version an, die auf kleine Teams zugeschnitten ist. Diese unterstützt bis zu drei User und enthält Funktionen wie Lead- und Kontaktmanagement, Geschäftsabschlussverwaltung, Aufgaben und Veranstaltungen.

Mehr allgemeine Informationen zu CRM-Systemen für KMU finden Sie auf unserer Übersichtsseite.