Kostengünstig und sicher: VoIP-Lösungen aus der Cloud
Fachartikel von Serge Subits, igeeks AG
VoIP hat bereits vielerorts die herkömmliche Festnetz-Telefonie abgelöst. Wer noch nicht umgestellt hat, hat jetzt noch die Chance dazu, denn schon bald ist definitiv Schluss: die Swisscom zieht dem analogen Festnetz nämlich endgültig den Stecker.
VoIP (Voice over Internet Protocol) ist ein digitaler Ersatz für die klassische Festnetz-Telefonie. Die sogenannte «Internet-Telefonie» bringt zudem verschiedene Vorteile mit sich. Dazu gehören nicht zuletzt deutlich geringere Kosten für die Endverbraucher. Daneben bietet VoIP – gerade auch für KMU – zahlreiche weitere Möglichkeiten.
Bei der VoIP-Telefonie erfolgt die Sprachübertragung nicht über Telefonleitungen, sondern über ein Datennetz – das Internet. Die Sprache wird digitalisiert und in Datenpakete verpackt, die mithilfe des Internetprotokolls zwischen den Telefonierenden hin- und hergeschickt werden. Die Nutzer telefonieren entweder direkt mit am Computer oder mit VoIP-fähigen Telefonen. Insbesondere für Kleinunternehmen ist diese Art der Kommunikation attraktiv, weil sie die Telefonie-Kosten stark senkt.
Skalierbar und kostengünstig
Mithilfe von VoIP lassen sich mehrere Niederlassungen eines Unternehmens sowie Home Offices und Mobilgeräte auf einfache Weise miteinander verbinden. Dies ohne zusätzliche Investitionen in Hardware. Einmal installiert, sind VoIP-Telefonanlagen zudem äusserst skalierbar und können dadurch mit einer sehr grossen Anzahl Geräte genutzt werden. Zudem können die bestehenden Festnetznummern portiert, d.h. weiterhin verwendet werden, und die Nutzer profitieren von einer unbegrenzten Anzahl Rufnummern.
Auch die Kostenvorteile von VoIP-Telefonie können sich sehen lassen. Je nach Land, in das telefoniert wird und abhängig vom verwendeten Gerät, bewegen sich die Verbindungskosten nämlich bis zu 50% unter den Tarifen für Festnetz-Telefonie. Die zusätzlich anfallenden Installations- und Betriebskosten fallen ebenfalls eher bescheiden aus. KMUs, die sich für eine Umstellung auf VoiIP entscheiden, haben zudem die Möglichkeit, die Anlage über ein Webportal selbst zu verwalten, was die Kosten zusätzlich tief hält.
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