GRYPS AG ist ein junges Tochterunternehmen von Ringier Axel Springer Schweiz und zählt heute 28 Mitarbeitende. Mit Leidenschaft unterstützen wir KMU mit Leads, digitalen Services, Ratgebern und erleichtern ihnen so den Geschäftsalltag. Wir haben unser Büro direkt am Bahnhof in Rapperswil.

GRYPS, das grösste Online-Portal der Schweiz für KMU, sucht dich per sofort oder nach Vereinbarung als

Kundenberater/in 80-100% (m/w/d)

Die Kommunikation mit Kunden ist dein Metier und du engagierst dich gerne in einem jungen, dynamischen Team. Du magst es, wenn etwas läuft, arbeitest effizient und erkennst rasch relevante Zusammenhänge. Wir bieten dir einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in der Kundenberatung und Leadbearbeitung an.

Was erwartet dich konkret bei uns?

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen
  • Für telefonische Anliegen bist du die erste Anlaufstelle und bearbeitest sie direkt
  • Know-how-Aufbau zu aktuell über 100 Produkt- und Service-Angeboten
  • Bearbeiten der Stornoanfragen
  • Akquise von neuen Anbietern
  • Verschiedene administrative Arbeiten

Was solltest du mitbringen?

  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eine exakte und effiziente Arbeitsweise.
  • Fliessendes Deutsch in Schrift und Sprache.
  • Kommunikativ, offen und teamfähig.
  • Freude an einem lebhaften Arbeitsalltag mit vielen Kundenanfragen.
  • Effiziente Abläufe und optimale Prozesse liegen dir im Blut.
  • Gute Umgangsformen, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
  • Interesse am Schweizer KMU-Markt.
  • Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliche abgeschlossene Ausbildung.

Warum solltest du zu Gryps kommen?

  • Du wirst Teil eines kleinen, dynamischen Teams, in dem deine Eigeninitiative geschätzt und gefördert wird.
  • Arbeitsorte: Du kannst in Rapperswil und im Home-Office arbeiten. Alles nach Absprache.
  • 5 Wochen Ferien.
  • Weiterbildungen werden finanziell oder zeitlich unterstützt.
  • Vorsorgeleistungen über dem gesetzlichen Minimum.
  • Vergünstigung auf das ZVV-Abo.
  • Als Teil von Ringier Axel Springer Schweiz haben wir diverse Berührungspunkte mit anderen Teams und Bereichen des Unternehmens. Das ermöglicht den Zugang zu einem breiten Experten-Netzwerk.

Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte schicke uns ein paar Sätze zu deiner Motivation sowie deinen Lebenslauf an unsere HR-Verantwortliche: Perrine Jung, [email protected].

Hast du Fragen, bevor du dich bewerben möchtest? Schreib uns oder ruf uns an. Du erreichst uns über 055 211 05 30.