Das neue Bilanz Telecom Rating 2010:

Anbieter von GRYPS Offertenportal auf den Top Positionen

Vor wenigen Tagen publizierte die Bilanz das neue Telecom Rating der Schweiz. Im Gegensatz zu den Vorjahren, hat sich in diesm Jahr einiges bewegt, dies vor allem zu Lasten der grossen Anbieter. Die Spitzenpositionen wechselten in allen Kategorien.

Den Spitzenplatz belegt neu, das Dübendorfer Unternehmen Netstream. Diese ist seit nunmehr 12 Jahren im Markt und hat sich genauso wie die beiden anderen Spitzenreite e-fon und VTX auf reine IP-Dienste fokussiert.

Wir freuen uns sehr, dass unter den Top-3-Platzierungen auch zwei Partner von GRYPS Offertenportal sind und gratulieren recht herzlich zu diesen guten Positionierungen.

Dies zeigt einmal mehr, dass GRYPS Offertenportal mit starken Partnern im Bereich Qualität, Innovation, Preis, Flexibilität und Support zusammenarbeitet.

Hier der Link zur Bilanz und dem Telecom Rating 2010

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Startupkonferenz von Internet Briefing am 07.10.2010:

No Funds? Mit 10'000 CHF professionell starten

• AG Gründung
• Logo und Briefschaften
• Internet Buchhaltung (OpenSource Tools und günstige Buchhaltungs-Services)
• Büro
• Telefonie (VOIP-Modelle)
• Homepage/Online-Shop
• Marketing Bekommt man das für 10'000 CHF hin? Wir sagen ja - aber mit Kompromissen.
• Risiken und Nebenwirkungen einer Low Budget Gründung

GRYPS Offertenportal - Affiliate Programm

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GRYPS Offertenportal ist eine Beschaffungsplattform für KMU in der Schweiz. Sie bietet Unternehmen die Möglichkeit schnell und kostenlos drei Offerten von passenden Anbietern zu erhalten.

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Grosser CRM-Vergleich von Forrester Research

Laut einem Bericht der Computerworld soll mehr als die Hälfte der Schweizer KMU bis 2011 eine neue CRM Software beschaffen oder die bestehenden CRM Systeme erweitern. Der CRM Markt ist riesig und selbst in der Schweiz tummeln sich über 300 Anbieter.

Nun hat Forrester Research die 19 bekanntesten CRM Tools getestet und auf Funktionalität und Marktpräsenz verglichen. An der Spitze stehen, wie nicht anders zu erwarten die internationalen Marktführer SAP, salesforce.com, Microsoft und Oracle. Kleinere Anbieter schneiden in der Marktpräsenz und Funktionsumfang in der Studie zwar schlechter ab, bieten unserer Meinung nach gerade für KMU jedoch oft das bessere Preis-Leistungs-Verhältnis. Dieser Aspekt wird gerade von kleinen Unternehmen, die vor allem eine Basisfunktionalität zur Kundenverwaltung benötigen sehr stark bewertet.

Hier stichwortartig die wichtigsten Erkenntnisse zu den Marktführern (Quelle: Computerwoche):

Oracle Siebel CRM:

• sehr gutes B2C-Callcenter mit hoher Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit
• tiefe und breite Funktionalität
• hohe Kosten und aufwändige Implementierung

Microsoft Dynamics CRM:

• hohe Flexibilität und Anpassbarkeit
• gut geeignet für mittlere und grosse Unternehmen (ab ca. 50 User)
• wenig Industriespezifische Lösungen
• festgelegt auf Microsoft-Infrastruktur

SAP CRM 7.0:

• gute Kernfunktionalitäten, industriespezifische Prozesse, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit
• Hohe Kosten und aufwändiger Implementierung

Salesforce.com:

• moderne Architektur, robuste Skalierbarkeit, Verknüpfung mit Web Services
• Einbindung sozialer Netze (u.a. Facebook, Chatter) und mobile Devices
• nur als SaaS-Modell verfügbar, dafür aber schnell implementiert
• Anmerkung von GRYPS aus persönlicher Erfahrung: kleinere Mängel in der Massenmail-Funktionalität, dafür guter Kundensupport!

Sage SalesLogix:

• Reifes Produkt, gut in der Basisfunktionalität
• einheitliche konsistente Bedienung
• Weniger Funktionsbreite und Tiefe als die anderen Marktführer

Die detaillierte Studie kann bei Forrester Research erworben werden:  The Forrester Wave™: CRM Suites Customer Service Solutions, Q3 2010

GRYPS arbeitet mit Anbietern aller hier gelisteten Produkte und darüber hinaus mit vielen interessanten Schweizer Herstellern zusammen. Füllen Sie unseren Online-Fragebogen zu CRM aus und erhalten Sie kostenlos 3 individuelle Vergleichsofferten!